襄阳市规划展览馆:小小讲解员在岗献礼华诞
中秋、国庆双节期间,湖北省社科普及基地襄阳市规划展览馆客流大幅增长。为提升假日服务质量、丰富市民文化生活,展馆开展“中秋国庆我在岗 志愿服务我最棒”小小讲解员志愿服务活动,22名小志愿者在岗服务,用实际行动献礼祖国华诞。
本次志愿服务活动为期10天。活动前期,襄阳市规划展览馆对小讲解员开展讲解知识、礼仪规范、服务流程等专项岗前培训,帮助大家熟练掌握服务技能。假期期间,小讲解员轮流值守、分工配合,全力保障展馆志愿服务有序开展。

服务过程中,小讲解员精神饱满、服务规范,每日分上午、下午常态化开展讲解工作,生动介绍襄阳城市发展历程、规划变迁与未来蓝图。同时主动为游客提供咨询解答、路线引导、互动展项指引等便民服务,有效提升了市民观展体验。

本次活动累计服务入馆游客1000余人次,总志愿服务时长72小时,小讲解员人均服务时长超3小时。孩子们认真值守、真诚奉献的模样,充分展现了新时代青少年的良好风貌,获得游客一致好评。
